Oslochair Kargo Politikası

Kargo Süreci

Oslochair üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayından sonra üretim ve kalite kontrol süreçlerine alınır. Ürünler özenle paketlenerek güvenli şekilde kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

• Stoklu ürünlerde teslimat süresi: 10-15 iş günü

• Özel üretim ve proje siparişlerinde teslimat süresi ürün yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

• Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde süre uzayabilir.

Paketleme

Tüm ürünler:

• Darbelere karşı korumalı ambalajlarla

• Profesyonel paketleme sistemiyle

• Hasar riskini minimuma indirecek şekilde hazırlanır.

Kargo Kontrolü

Sipariş teslim alınırken:

• Paket üzerinde hasar kontrolü yapılmalıdır.

• Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.

• Tutanaksız hasar bildirimlerinde süreç uzayabilir.

Büyük Hacimli Ürünler

Sandalye, bar sandalyesi ve proje ürünlerinde:

• Teslimatlar bina önü yapılabilir.

• Kat çıkartma hizmeti bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İade ve Hasarlı Ürünler

Üretim kaynaklı hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kullanıcı mağduriyeti yaşanmaması adına gerekli destek sağlanır.

İade ve destek talepleri için:
Instagram: @oslochairglobal

Uluslararası Gönderim

Oslochair seçili Avrupa ülkelerine gönderim sağlamaktadır. Uluslararası siparişlerde teslimat süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişebilir.